Versand

Versand & Lieferung

Willkommen bei Eckhurst. Wir freuen uns, Ihnen unsere Versand- und Lieferbedingungen vorzustellen.

Versandmethoden und Versanddienstleister

Wir versenden mit etablierten Paketdienstleistern. Die genauen Versanddienstleister werden im Bestellprozess sowie in der Bestellbestätigung angegeben.

Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

  • Deutschland: 2–4 Werktage
  • EU: 3–7 Werktage

In seltenen Fällen können Lieferungen aufgrund unvorhergesehener Umstände länger dauern.

Versandkostenstruktur

Versandkosten werden als Endpreise ohne ausgewiesene Umsatzsteuer angegeben (§ 19 UStG).

Handhabung fehlgeschlagener Lieferungen

Sollte eine Lieferung nicht erfolgreich zugestellt werden können, wird das Paket an unser Lager zurückgesendet. Wir werden Sie kontaktieren, um die weitere Vorgehensweise zu besprechen. Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse sorgfältig, um Lieferverzögerungen zu vermeiden.

Kontakt bei Versandproblemen

Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Lieferung können Sie uns unter eckhurst@outlook.de kontaktieren. Unsere Support-Zeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr MEZ. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten.

Letzte Aktualisierung: August 2026